নিয়ম ও শর্তাবলী — movi4u প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") movi4u প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। movi4u ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ এবং বিনা শর্তে গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

movi4u কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি কাঠামোর আওতায় নিষ্পত্তি হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে movi4u প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

"প্ল্যাটফর্ম" বলতে বোঝায়

movi4u ওয়েবসাইট (movi4u.org), মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা।

"ব্যবহারকারী" বলতে বোঝায়

যেকোনো ব্যক্তি যিনি movi4u প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।

"গেমিং সেবা" বলতে বোঝায়

স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ক্র্যাশ গেম এবং movi4u-র অন্যান্য গেমিং পণ্য।

"লেনদেন" বলতে বোঝায়

bKash, Nagad, Rocket, Upay বা অন্য যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা বা উত্তোলন।

movi4u প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো আবশ্যিক এবং এগুলো পূরণ না হলে movi4u যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। movi4u যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে ওটিপি (OTP) পাঠাতে পারে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

movi4u বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে পরিচালিত হয়।

• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল (কিছু ব্যতিক্রম প্রযোজ্য)।
• একটি একক উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমা ৳৫০,০০০ টাকা। এর বেশি পরিমাণের জন্য গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
• প্রতিদিনের উত্তোলনের সীমা ৳১,০০,০০০ টাকা।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে movi4u অতিরিক্ত যাচাই তথ্য চাইতে পারে এবং প্রয়োজনে লেনদেন স্থগিত রাখতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি (AML) অনুযায়ী, movi4u সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার অধিকার রাখে।

movi4u বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি বর্ণনা করা হলো।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x) পূরণ করতে হবে।
• একটি বোনাস অফার চলাকালীন অন্য বোনাস অ্যাক্টিভেট করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• ফ্রি স্পিন বোনাস সাধারণত নির্দিষ্ট স্লট গেমগুলোতেই ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে movi4u বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার অধিকার রাখে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL বা অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে প্রদত্ত বোনাসের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
• movi4u যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

movi4u প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে প্রতিটি ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত দায়িত্বসমূহ পালনে সম্মত হন। এই দায়িত্বগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য এবং এগুলো লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

• প্ল্যাটফর্মে প্রদানকৃত সকল ব্যক্তিগত তথ্য সত্য ও আপ-টু-ডেট রাখা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে না দেওয়া।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে গেমিং করা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলা।
• প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার ক্ষেত্রে কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার না করা।
• movi4u-র কর্মীদের সাথে সম্মানজনক ও মার্জিত আচরণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকর কোনো কার্যক্রমে অংশ না নেওয়া।
• নিজের বসবাসের দেশে প্রযোজ্য আইন মেনে চলা এবং আইনি দায়িত্ব স্বীকার করা।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ইমেইল) তাৎক্ষণিকভাবে movi4u-কে জানানো।

movi4u প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সততা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং তহবিল জব্দ করা হতে পারে, এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• চার্জব্যাক প্রতারণা — ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে অন্যায্য চার্জব্যাক দাবি করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অপব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অশ্লীল আচরণ করা।
• নিষিদ্ধ এলাকা থেকে ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তাদের গেমিং সুবিধা প্রদান করা।

movi4u যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। নিচে সাধারণ পরিস্থিতিগুলো বর্ণনা করা হলো।

movi4u কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণা, কারচুপি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• যাচাইকরণ তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস বা তার বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে বা স্ব-বিচ্ছেদ (Self-Exclusion) আবেদনে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তহবিল

• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে: তহবিল জব্দ করা হতে পারে, বিশেষত বোনাস-সংক্রান্ত ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে বন্ধ হলে: অবশিষ্ট বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।
• তহবিল ফেরতের প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৩-৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী যেকোনো সময় স্ব-বিচ্ছেদ (Self-Exclusion) আবেদন করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

movi4u প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে movi4u কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেমিং সেশনে বাধা বা আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, ইত্যাদি) সিস্টেমে সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস, সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা বন্ধ থাকা।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই।

movi4u কোনো গেমের ফলাফলের ব্যাপারে কোনো প্রতিশ্রুতি দেয় না। সকল গেম র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত এবং ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো। movi4u-র মোট দায়বদ্ধতা যেকোনো ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী কর্তৃক জমাকৃত সর্বশেষ ৩০ দিনের মোট অর্থের বেশি হবে না।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]